普华永道(PwC)和卢森堡金融集团(Luxembourg for Finance)的最新报告称，未来五年，三种趋势将主导并扰乱欧洲金融服务。就像今天的亚马逊一样，新的在线平台将成为欧洲金融服务业的主要客户界面。零售和商业客户将能够搜索，购买和管理定制的产品，并为其特定需求提供最佳价值。这些平台将提供更高水平的透明度，可比性和便利性，浙江直接影响金融服务的四个主要领域。
对于欧洲的银行来说，他们需要迅速发展成为整体解决方案的供应商，并为客户的特定财务需求提供一站式服务，将他们自己的产品与只有第三方才能提供的创新相结合。
在资产管理方面，由于千禧一代从婴儿潮一代那里继承了数十亿美元，因此客户偏好的根本转变的压力将加剧。 这一代投资者将青睐于管理具有吸引力且透明的ESG，配合个性化且易于使用的技术。 他们施加的压力，加上更严格的监管审查，将使小麦与谷壳分开，引领走向一流的趋势。
在无现金化日益普遍的欧洲社会，金融科技公司和富有挑战的银行业将在销售终端进一步利用付款机会，借跨境汇款效率低下的劣势，特别推广使用AI技术。随着2023年全球移动支付的价值预计将达到2.14万亿美元，传统的参与者必须寻求遵循这些快速发展的创新趋势，因为消费者和小型企业都希望能从每次的支付中获得最大价值。
保险业必须继续改善客户体验，提供更多的产品和提高价格透明度，并利用其实质性的数据捕获功能为人们按需提供基本使用型保险。click here